En el año 2023 estuvimos trabajando fuertemente en el diseño de nuestro sistema de gestión de calidad, con el objetivo de revisar y analizar procesos, identificar mejoras y asegurar que nuestro desempeño se ajuste a las necesidades y expectativas de nuestros clientes, proveedores y partes interesadas.
Esta actividad nos llevó a revisar en detalle la manera en que nos desempeñamos dentro y fuera de la empresa, como aplicamos nuestros conocimientos y habilidades, pero principalmente nuestro grado de compromiso con la mejora continua.
La confiabilidad de nuestros procesos, el aseguramiento de la calidad y disponibilidad de nuestros servicios, como así también el asesoramiento constante en las mejores soluciones tecnológicas son las características principales que buscamos para lograr la plena satisfacción
de nuestros clientes.
Creemos firmemente que todo cambio comienza con la detección de oportunidades de mejora y en función de ello poder planificar cambios progresivos que nos ayuden a mejorar. Siempre entendiendo que nuestro principal objetivo es mantener satisfechos a nuestros clientes no solo
brindando productos de buena calidad sino también asegurando el servicio postventa, atendiendo a consultas y sugerencias.
Pudimos identificar claramente mejoras que aplicamos y aplicaremos durante el año y que ya estamos en condiciones de medir su eficacia con el objetivo de seguir mejorando.
El desarrollo e innovación tecnológica constituyen uno de los pilares estratégicos definidos por la dirección, es por ello que ampliamos nuestro radio de cobertura con la instalación de una nueva planta en el norte de nuestro país, más precisamente en el Parque Industrial de Pericos en la provincia de Jujuy. De esta manera podemos asegurar la cercanía con clientes que confían en nuestro servicio.
Como resultado final, nos es grato comunicar que en el mes de diciembre de 2023 certificamos nuestro sistema de gestión norma ISO 9001:2015.
Esta instancia nos brinda una nueva visión de lo que podemos ser y nos motiva a trabajar para asegurar nuestros procesos con una nueva mirada, adaptándonos a los continuos cambios y desafíos de esta época.
La dirección.